Mục đích của loại phí này là nhằm ngăn khách chỉ vào “ngắm nghía” đồ thật, sau đó về tìm mua trên mạng.

Thông báo tính phí được dán bên ngoài cửa hàng. Ảnh: Metro

Kiểu tính giá kỳ lạ này hiện được áp dụng tại Celiac Supplies ở thành phố Brisbane, Australia. Theo Metro mức phí 5 USD sẽ được tính cho một lần khách hàng đứng ngắm sản phẩm bên ngoài cửa kính mà không mua. Thông báo dán ngoài cửa ghi rõ rằng: “Kể từ đầu tháng 2, chúng tôi sẽ tính phí 5 USD mỗi người nếu chỉ nhìn ngắm sản phẩm. Phí này sẽ được hoàn trả nếu quý khách mua đồ trong cửa hàng”.

Chủ nhân của cửa hàng cho hay mỗi tuần, cứ 100 người lại có 60 người đến để khảo sát sản phẩm, sau đó mua chúng ở một nơi khác. Họ không hề ý thức được rằng giá cả của chúng tôi cũng tương đương những chỗ kia. Thậm chí chúng tôi còn bán những đồ chẳng ở đâu có”.

Chính sách này đã nhận được rất nhiều ý kiến chỉ trích của mọi người. Phóng viên Matt Brownell của tờ Daily Finance nói: “Đây là chiến lược sai lầm nhất chúng tôi từng biết để đối phó với việc xem hàng. Mục tiêu của bất kỳ hãng bán lẻ nào cũng là gây ấn tượng với người tiêu dùng bằng giá cả cạnh tranh và dịch vụ hoàn hảo, chứ không phải nghi ngờ và gây phản cảm ngay từ lúc họ bước vào cửa”.

Nhiều người cũng bày tỏ ý kiến phản đối chính sách tính giá vô lý này. Một thành viên cho biết: “Cửa hàng này phá sản đến nơi rồi”. Một ý kiến khác thì cho hay: “Nếu là tôi, tôi sẽ chửi thẳng vào họ và bỏ đi, không bao giờ quay lại nữa”.

Theo ngôi sao

Cùng Danh Mục:

Comments

comments